Programm antivirus huwa wieħed mill-ewwel affarijiet li ninstallaw fuq kompjuter ġdid, u bir-raġun.Filwaqt li ftit iħallsu ammont tajjeb ta’ flus biex jiksbu programm antivirus ta’ fiduċja, il-maġġoranza minna niddependu fuq programmi b’xejn bħal Malwarebytes għall-bżonnijiet tas-sigurtà tagħna. Għalkemm b'xejn, Malwarebytes jagħmel xogħol eċċellenti biex jipproteġi s-sistemi tagħna minn attakki malware u virus. Malwarebytes għandu wkoll verżjoni mħallsa (premium) li tiftaħ karatteristiċi bħal skans skedati, protezzjoni f'ħin reali, eċċ iżda l-verżjoni b'xejn hija biżżejjed għal ħafna utenti. Iċċekkja l-gwida tagħna fuq Kif tuża Malwarebytes Anti-Malware biex tneħħi l-Malware għal aktar dettalji.
Madankollu, l-ebda ħaġa waħda fid-dinja tat-teknoloġija hija mingħajr żbalji u problemi. Malwarebytes mhuwiex differenti u jaħdem ħażin minn żmien għal żmien. Aħna diġà koprejna waħda mill-Malwarebytes Real-Time Web Protection Won't Dawwar il-kwistjoni, u f'dan l-artikolu, se nkunu qed inkopru kwistjoni oħra, Malwarebytes Mhux kapaċi jgħaqqdu l-iżball tas-Servizz.
Kontenut[ ħabi ]
- Kif Waħħal Malwarebytes Mhux kapaċi jgħaqqad l-iżball tas-Servizz
- Metodu 1: Iċċekkja l-Istatus tas-Servizz Malwarebytes
- Metodu 2: Żid Malwarebytes mal-lista ta 'Eċċezzjoni Antivirus tiegħek
- Metodu 3: Erġa' installa Malwarebytes
- Metodu 4: Iddiżinstalla Malwarebytes fil-Modalità Sikura
Kif Waħħal Malwarebytes Mhux kapaċi jgħaqqad l-iżball tas-Servizz
L-iżball iseħħ meta tikklikkja fuq l-ikona tal-applikazzjoni biex tiftaħha, iżda minflok tniedi, tara ċirku blu li jdur segwit mill-messaġġ ta 'żball. L-iżball jipprevjeni lill-utent milli jniedi Malwarebytes għal kollox u jista’ jkun pjuttost ta’ ferħana jekk għandek bżonn immedjatament tiskennja l-kompjuter tiegħek għal Malware .
Kif jimplika l-messaġġ, l-iżball huwa kkawżat primarjament minħabba xi problemi bis-servizz Malwarebytes. Raġunijiet oħra għall-iżball jinkludu bug intern fil-verżjoni attwali ta 'Malwarebytes, kunflitt ma' programmi antivirus oħra li jista 'jkollok installat fis-sistema tiegħek, żbalji ta' installazzjoni, eċċ.
Hawn taħt jinsabu s-soluzzjonijiet kollha rrapportati biex isolvu l-iżball tal-Malwarebytes' Unable to Connect the Service'.
Metodu 1: Iċċekkja l-Istatus tas-Servizz Malwarebytes
Bħal ħafna applikazzjonijiet, Malwarebytes għandu wkoll servizz fl-isfond assoċjat miegħu li jgħin fil-funzjonalità tiegħu. Skont il-messaġġ ta 'żball, Malwarebytes ma jistax jitnieda minħabba konnessjoni fqira jew problemi ta' komunikazzjoni mas-servizz. Dan iseħħ meta s-servizz Malwarebytes ikun waqaf jaħdem fl-isfond minħabba xi raġuni mhux magħrufa.
L-ewwel soluzzjoni għal issolvi ħafna mill-iżbalji tal-Malwarebytes huwa li jiċċekkja l-istatus tas-servizz Malwarebytes. Biex tiġi evitata kwalunkwe problema, is-servizz jeħtieġ li jibda awtomatikament fuq kull boot-up; segwi l-istruzzjonijiet hawn taħt biex tibdel it-tip tal-istartjar tagħha jekk ma tagħmilx hekk:
1. Iftaħ il-Windows Servizzi applikazzjoni billi tittajpja servizzi.msc fil-kaxxa tal-kmand tal-ġirja ( Ċavetta tal-Windows + R ) u mbagħad tagħfas OK. Tista 'wkoll taċċessa s-Servizzi billi tfittex direttament fil-bar tat-tiftix tal-Windows (Windows key + S).
2. Mur mil-lista tas-Servizzi Lokali u sib il- Servizz malwarebytes . Biex tagħmel it-tfittxija għas-servizz meħtieġ aktar faċli, ikklikkja fuq Isem fin-naħa ta’ fuq tat-tieqa u issortja s-servizzi kollha alfabetikament.
3. Ikklikkja bil-lemin fuq is-Servizz Malwarebytes u agħżel Proprjetajiet mill-menu tal-kuntest li ġej. (Inkella, ikklikkja darbtejn fuq is-servizz biex taċċessa l-proprjetajiet tiegħu)
4. Taħt il- Ġenerali tab, ikklikkja fuq il-menu drop-down ħdejn Tip tal-Istartjar u agħżel Awtomatiku .
5. Sussegwentement, iċċekkja l-istatus tas-Servizz. Jekk taqra Running, ikklikkja fuq Applika biex issalva l-bidliet u mbagħad OK biex toħroġ. Madankollu, jekk il-wiri tal-Istatus tas-Servizz waqaf, ikklikkja fuq il- Ibda buttuna ta' taħt biex tibda s-servizz.
Koppja ta' utenti se jirċievu messaġġ ta' żball meta jippruvaw jibdew is-servizz Malwarebytes. Il-messaġġ ta 'żball se jaqra:
Windows ma setgħetx tibda s-servizz taċ-Ċentru tas-Sigurtà fuq Kompjuter Lokali. Żball 1079: Il-kont speċifikat għal dan is-servizz huwa differenti mill-kont speċifikat għal servizzi oħra li jaħdmu fl-istess proċess.
Biex issolvi l-iżball ta’ hawn fuq u tibda s-servizz Malwarebytes, segwi l-passi hawn taħt:
1. Iftaħ il- Tieqa tal-propjetajiet tas-Servizz Malwarebytes mill-ġdid (Passi 1 sa 3 tal-metodu ta 'hawn fuq) u aqleb għall- Log On tab.
2. Ikklikkja fuq il- Fittex buttuna. Jekk il-buttuna hija griża, ikklikkja fuq il-buttuna tar-radju ħdejn Dan il-kont biex ikun possibbli.
3. Daħħal tiegħek Isem tal-Kompjuter (isem tal-utent) fil-kaxxa tat-test taħt ‘Daħħal l-isem tal-oġġett li tagħżel’ u kklikkja fuq il- Iċċekkja l-Ismijiet buttuna fuq il-lemin. Isem il-kompjuter tiegħek se jiġi vverifikat fi ftit sekondi.
Nota: Jekk ma tafx l-isem tal-utent tiegħek imbagħad ikklikkja fuq il- Buttuna avvanzata , imbagħad ikklikkja fuq Sib Issa . Agħżel l-isem tal-utent tiegħek mil-lista u kklikkja OK.
4. Ikklikkja fuq, kollox sew . Utenti li jkunu stabbilixxew password se jiġu mħeġġa biex idaħħluha. Sempliċement daħħal il-password tiegħek biex tispiċċa.
5. Ras lura għat-tab Ġenerali u Ibda is-servizz Malwarebytes.
Ibda mill-ġdid il-kompjuter tiegħek għal Xorti tajba u iftaħ Malwarebytes biex tivverifika jekk il- Ma tistax tikkonnettja l-iżball tas-Servizz ġie solvut.
Metodu 2: Żid Malwarebytes mal-lista ta 'Eċċezzjoni Antivirus tiegħek
Ħafna utenti jgħaqqdu l-programmi antivirus eżistenti tagħhom ma 'Malwarebytes għal saff addizzjonali ta' sigurtà. Filwaqt li din tista' tidher bħala strateġija tajba fuq il-karta, hemm ftit affarijiet li jistgħu jmorru ħażin. L-ewwel nett, il-programmi Antivirus u Antimalware huma infami għall-ġbir ta 'ħafna riżorsi (memorja) u li jkollok tnejn minnhom attivi fl-istess ħin jista' jwassal għal xi problemi serji ta 'prestazzjoni. It-tieni, peress li dawn l-applikazzjonijiet iwettqu kompiti simili, jista 'jinqala' kunflitt, li jikkawża problemi fit-tħaddim tagħhom.
Malwarebytes ġie pproklamat li jilgħab tajjeb ma' programmi Antivirus oħra, iżda l-utenti jkomplu jirrappurtaw żbalji minħabba kunflitt bejn it-tnejn. Il-kwistjonijiet ġew irrappurtati fil-biċċa l-kbira mill-utenti F-Secure, programm antivirus.
Tista' ssolvi dan il-kunflitt sempliċement iżżid Malwarebytes mal-lista ta' esklużjoni jew eċċezzjoni tal-antivirus tiegħek . Il-proċedura biex tiżdied applikazzjoni mal-lista ta 'eċċezzjonijiet hija unika għal kull softwer antivirus u tista' tinstab billi twettaq tfittxija sempliċi fuq google. Tista 'wkoll tagħżel li iddiżattiva temporanjament l-antivirus meta jkollok bżonn twettaq scan malware.
Metodu 3: Erġa' installa Malwarebytes
Xi utenti se jkomplu jirċievu l-iżball anke wara li jibdlu t-tip tal-istartjar tas-Servizz Malwarebytes. Dawn l-utenti jistgħu jippruvaw installazzjoni mill-ġdid ta' Malwarebytes għal kollox biex issolvi l-inkapaċi li tikkonnettja l-iżball tas-servizz b'mod permanenti.
Individwi li jużaw il-verżjoni b'xejn tal-programm Anti-malware jistgħu jaqbżu direttament fil-proċess ta 'installazzjoni mill-ġdid billi l-ewwel jiddiżinstallaw l-applikazzjoni u mbagħad iniżżlu u jinstallaw l-aħħar verżjoni ta' Malwarebytes. Madankollu, l-utenti premium l-ewwel jeħtieġ li jirkupraw tagħhom IDs ta' attivazzjoni u passkeys sabiex igawdu l-karatteristiċi premium tagħhom mal-installazzjoni mill-ġdid.
Wieħed jista’ jsib l-ID u ċ-ċavetta tal-attivazzjoni billi jiċċekkja l-irċevuta fuq il-kont Malwarebytes tiegħu jew mill-posta li rċieva wara li xtara l-premium build tal-applikazzjoni. Tista 'wkoll tikseb istiva tal-kredenzjali permezz tal-editur tar-reġistru tal-Windows.
Biex tirkupra l-ID tal-attivazzjoni u ċ-ċavetta għall-kont premium tiegħek Malwarebytes:
1. Iftaħ il-kaxxa tal-kmand Run ( Ċavetta tal-Windows + R ), tip regedit fil-kaxxa tat-test, u agħfas enter biex tiftaħ l-Editur tar-Reġistru tal-Windows. Simili għas-Servizzi, tista' wkoll tfittex biss għall-Editur tar-Reġistru fil-bar tat-tiftix tal-Windows.
Irrispettivament mill-mod ta 'aċċess, se tidher pop-up ta' kontroll tal-kont tal-utent li tistaqsi jekk tridx tħalli l-app tagħmel bidliet fit-tagħmir tiegħek. Ikklikkja fuq Iva biex tagħti l-permessi meħtieġa.
2. Jespandu HKEY_LOCAL_MACHINE preżenti fil-pannell tax-xellug.
3. Sussegwentement, ikklikkja darbtejn fuq SOFTWARE biex tespandiha.
4. Skont l-arkitettura tas-sistema tiegħek, issib l-ID tal-attivazzjoni u ċ-ċavetta tiegħek f'postijiet differenti:
Għal verżjonijiet 32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMalwarebytes
Għal verżjonijiet 64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMalwarebytes
Issa li ksibna l-ID tal-attivazzjoni u ċ-ċavetta għall-kont premium tiegħek ta' Malwarebytes, nistgħu navvanzaw għall-proċess ta' diżinstallazzjoni:
1. Qabel ma tiddiżinstalla, iniedi Malwarebytes billi tikklikkja darbtejn fuq l-ikona tad-desktop tagħha u kklikkja fuq Il-Kont Tiegħi imbagħad Iddiżattiva .
2. Sussegwentement,miftuħa Settings Avvanzati tas-Sigurtà u uncheck il-kaxxa ħdejn ‘Attiva l-modulu ta’ awto-protezzjoni’.
3. Aħna lest il-proċess ta 'qabel id-diżinstallazzjoni. Agħlaq l-applikazzjoni u kklikkja wkoll bil-lemin fuq l-ikona Malwarebytes fit-trej tas-sistema tiegħek u agħżel Agħlaq.
4. Ikklikkja fuq l-hyperlink li ġej MBAM-Clean.exe biex tniżżel l-għodda uffiċjali tad-diżinstallazzjoni.
5. Sempliċement biex tkun ftit aktar kawt u tevita xi inċidenti milli jseħħu, agħlaq kull programm li qed jaħdem bħalissa u wkoll iddiżattiva temporanjament l-antivirus tiegħek.
6.Issa, tiftaħ l-għodda MBAM-Clean u fsegwi l-istruzzjonijiet/prompts fuq l-iskrin biex neħħi kull traċċa ta' Malwarebytes mill-kompjuter tiegħek.
7. Ladarba jitlesta l-proċess ta 'diżinstallazzjoni, inti tintalab ibda mill-ġdid il-PC tiegħek . Ikkonforma mat-talba u erġa ibda (Mur id-desktop tiegħek, agħfas Alt + F4 segwit mill-vleġġa li tħares 'l isfel, u mbagħad daħħal).
8. Iftaħ il-browser preferut tiegħek, ras fuq Malwarebytes Cybersecurity ,u niżżel l-aħħar verżjoni disponibbli tal-programm tas-sigurtà.
9. Ladarba titniżżel, ikklikkja fuq il- MBSetup.exe u segwi l-istruzzjonijiet biex installa Malwarebytes mill-ġdid, Meta mistoqsi, neħħi l-marka tal-kaxxa ħdejn Prova.
10. Ibda l-applikazzjoni u kklikkja fuq il- Attiva l-liċenzja buttuna.
11. Fl-iskrin li ġej, bir-reqqa daħħal l-ID tal-attivazzjoni tiegħek u l-passkey irkuprajna qabel biex nattivaw il-liċenzja premium tiegħek.
Metodu 4: Iddiżinstalla Malwarebytes fil-Modalità Sikura
Jekk l-għeruq tal-iżball huma aktar profondi milli nipperċepixxu, ser ikollok problemi li ssegwi l-gwida ta 'hawn fuq u tneħħi sew l-applikazzjoni Malwarebytes . Dawn l-utenti sfortunati se jkollhom bżonn l-ewwel ibbutja fil-Modalità Sikura u mbagħad iddiżinstalla l-programm. Biex tibda fil-Modalità Sikura:
1. Ittajpja MSconfig fil-kaxxa tal-kmand Mexxi jew fil-bar tat-tiftix tat-twieqi u agħfas enter.
2. Aqleb għall- Boot tab tat-tieqa li ġejja.
3. Taħt għażliet Boot, iċċekkja/immarka l-kaxxa ħdejn Safe boot .
4. Ladarba inti tippermetti boot Safe, l-għażliet taħtu se jkunu wkoll miftuħa għall-għażla. Iċċekkja l-kaxxa ħdejn Minimi .
5. Ikklikkja fuq Applika segwit minn kollox sew biex issalva l-modifiki u terġa 'tibda l-kompjuter tiegħek biex tidħol fil-Modalità Sikura.
6. Ladarba l-kompjuter boots lura fil-Modalità Sikura, iftaħ Settings tal-Windows billi jew tikklikkja fuq il-buttuna Start u mbagħad l-ikona tas-Settings tar-rota tal-kopp (fuq l-għażliet tal-Enerġija) jew billi tuża l-kombinazzjoni tat-tastiera Windows key + I.
7. Ikklikkja fuq Apps .
8. Skennja l-lista ta’ Apps & Features għal Malwarebytes u kklikkja fuqha biex tespandi l-għażliet rispettivi tal-app.
9. Ikklikkja fuq il- Iddiżinstalla buttuna biex teħles minnha.
10.Mhux se tkun tista' taċċessa l-internet u għalhekk ma tkunx tista' tniżżel il-fajl ta' installazzjoni għall-aħħar verżjoni ta' Malwarebytes fil-Modalità Sikura. Allura erġa 'lura għat-tab Boot tat-tieqa MSConfig (passi 1 sa 3) u neħħi/immarka l-kaxxa ħdejn Safe boot .
Ladarba l-kompjuter tiegħek jerġa' jibda b'mod normali, żur Il-websajt uffiċjali ta’ Malwarebytes u niżżel il-fajl .exe għall-programm, installa l-applikazzjoni u ma tirċievix il- Ma tistax Tqabbad l-iżball tas-Servizz mill-ġdid.
Irrakkomandat:
Jekk bdejt tesperjenza l-Malwarebytes Ma tistax tikkonnettja l-iżball tas-Servizz wara l-aġġornament għal ċerta verżjoni ta 'Malwarebytes, l-iżball x'aktarx huwa kkawżat minħabba bug inerenti fil-bini. Jekk dak hu l-każ u l-ebda wieħed mill-metodi ta 'hawn fuq ma solviet il-kwistjoni, ikollok tistenna li l-iżviluppaturi jirrilaxxaw verżjoni ġdida bil-bug imsewwa. Tista' wkoll dejjem tikkuntattja lill- Tim tat-teknoloġija Malwarebytes għall-appoġġ jew ikkuntattja magħna fit-taqsima tal-kummenti.
Elon Decker Elon huwa kittieb tat-teknoloġija f'Cyber S. Ilu jikteb gwidi ta' kif isir għal madwar 6 snin issa u kopra ħafna suġġetti. Iħobb ikopri suġġetti relatati mal-Windows, Android, u l-aħħar tricks u suġġerimenti.