Apple toffri diversi għażliet biex tipprovdi assistenza għall-prodotti tagħha; Apple Live Chat servizz huwa wieħed minnhom. Iċ-chat live jippermetti lill-utenti jikkuntattjaw lit-tim ta' appoġġ ta' Apple permezz tal-websajt tiegħu billi juża chats immedjati u f'ħin reali. Apple Live chat ċertament jagħti soluzzjonijiet aktar malajr minn emails, sejħiet u newsletters. Huwa ssuġġerit li inti twaqqaf laqgħa ma 'espert Apple biex tikseb il-kwistjoni li qed tiffaċċja bħalissa, rettifikata. Permezz ta’ din il-gwida, titgħallem kif tikkuntattja Apple Live Chat jew Apple Customer Care Chat Team.
Nota: Inti tista 'dejjem tmur għall- Genius Bar, jekk u meta, għandek bżonn assistenza teknika hands-on għal kwalunkwe tagħmir Apple tiegħek.
Kontenut[ ħabi ]
- Kif Tikkuntattja Apple Customer Care Chat
- X'inhu Apple Live Chat?
- X'inhu Genius Bar? X'nista 'nikseb għajnuna?
- Passi biex Ikkuntattja Apple Live Chat
- Kif insib Apple Store Ħdejni?
- Kif tuża l-App Appoġġ Apple?
- Kif nista' nsib in-numru IMEI fuq l-iPhone tiegħi?
Kif Tikkuntattja Apple Customer Care Chat
X'inhu Apple Live Chat?
Fi kliem sempliċi, Live Chat huwa servizz ta’ messaġġi f’ħin reali b’rappreżentant ta’ appoġġ ta’ Apple. Jagħmel is-soluzzjoni tal-problemi aktar faċli, aktar mgħaġġla u komda.
- Huwa miftuħa 24 siegħa kuljum , sebat ijiem fil-ġimgħa.
- Jista 'jkun aċċessibbli faċilment mill-konvenjenza tad-dar jew l-uffiċċju tiegħek.
- Hemm m'hemmx għalfejn tibbukkja appuntament bil-quddiem jew stenna fil-kjuwijiet għal telefonati jew emails.
X'inhu Genius Bar? X'nista 'nikseb għajnuna?
It-tim ta’ appoġġ ta’ Apple huwa mgħammar tajjeb biex jgħinek bil-firxa sħiħa ta’ prodotti u servizzi offruti minn Apple. Genius Bar Huwa ċentru ta 'appoġġ tekniku wiċċ imb'wiċċ li jinsab ġewwa Apple Stores. Barra minn hekk, dawn il-Geniuses jew esperti se jgħinu lill-konsumaturi Apple biex isolvu problemi u jwieġbu mistoqsijiet. Tista' tikkuntattja Apple Customer Care jew Apple Live Chat jew iżżur Genius Bar għal kwistjonijiet li jistgħu jkunu:
- jew ma tiegħek ID tat-tuffieħ u password
- jew, ma tiegħek Numru tas-serje tal-apparat jew Numru IMEI .
- Ċempel jew kellem lil rappreżentant dirett
- Sib l-eqreb Apple Store
- Irċievi struzzjonijiet pass pass biex issolvi l-problemi tiegħek
- Informazzjoni dwar metodi oħra biex taċċessa Apple Support Team
- Kif Irrisettja l-Mistoqsijiet tas-Sigurtà tal-Apple ID
- Waħħal is-sħana żejda ta 'l-iPhone u Mhux Se Tixgħel
- Waħħal ir-Ritratti tal-iCloud Mhux Is-sinkronizzazzjoni mal-PC
- Awtentikazzjoni tal-Apple ID Żewġ Fatturi
Passi biex Ikkuntattja Apple Live Chat
1. Fuq web browser fuq il-laptop jew l-iPhone tiegħek, iftaħ Paġna ta 'Appoġġ tat-tuffieħ . Jew, Mur fil- Websajt tat-tuffieħ u kklikkja Appoġġ , kif muri hawn taħt.
2. Issa, ittajpja u fittex Ikkuntattja l-Appoġġ tat-Apple fil-bar tat-tiftix.
3. L-iskrin li ġej se jidher. Hawnhekk, agħżel il- prodott jew servizz trid għajnuna biha.
4. Agħżel il- kwistjoni partikolari qed tesperjenza, bħal batterija mejta, backup fallut, kwistjoni ta 'Apple ID, jew qtugħ tal-Wi-Fi. Irreferi l-istampa hawn taħt.
5. Imbagħad, agħżel kif tixtieq tikseb l-għajnuna? L-aktar għażliet adattati se jintwerew għalik biex tikkunsidra.
6A. F'dan il-pass, iddeskrivi il-problema f'aktar dettall.
6B. Jekk il-problema tiegħek mhix elenkata, agħżel Is-suġġett mhuwiex elenkat għażla. Jekk tagħżel din l-għażla, tkun imħeġġeġ tispjega l-problema tiegħek fuq l-iskrin li ġej.
Nota: Tista 'tbiddel il- suġġett jew prodott billi tikklikkja fuq Bidla taħt Id-Dettalji tal-Appoġġ Tiegħek .
7. Jekk trid tuża l-funzjoni Live Chat, ikklikkja l- Chat buttuna. Il-paġna tinfurmak kemm tistenna li tistenna.
8. F'dan l-istadju, Idħol għall-kont tiegħek.
Jista' jieħu ftit minuti qabel ma titkellem ma' rappreżentant tas-servizz. Ir-rappreżentant disponibbli li jmiss jgħinek bil-problemi tiegħek. Ir-rappreżentant tal-Appoġġ tal-Apple Live Chat jgħidlek biex tispjega l-kwistjoni tiegħek u timxik permezz ta’ soluzzjonijiet potenzjali.
Aqra wkoll: Kif tiffissa l-Messaġġ ta' Twissija tal-Virus tat-tuffieħ
Kif insib Apple Store Ħdejni?
1. Mur fil- Sib il-paġna web tal-Apple Store.
2. Ikklikkja fuq Ikseb Għajnuna tas-Software biex tagħmel kuntatt mat-tim taċ-chat tal-customer care ta’ Apple.
3. Ikklikkja fuq Ikseb Għajnuna għall-Hardware , kif muri għat-tiswijiet.
4. Kif spjegat qabel, spjega l-kwistjoni li qed tiffaċċja u mbagħad agħżel Wassal għal Tiswija buttuna.
5. Biex tipproċedi aktar, daħħal tiegħek ID tat-tuffieħ u password .
6. Hawnhekk, agħżel tiegħek Apparat u ittajpja tagħha Numru tas-serje .
7. Agħżel il- Apple Store eqreb għalik billi tuża tiegħek Post tal-apparat jew Kodiċi ZIP.
8. Il-paġna li jmiss se turi l- sigħat tax-xogħol tal-maħżen magħżul. Agħmel an ħatra biex iżuru l-maħżen.
9. Skeda a Ħin u Data biex tieħu l-prodott tiegħek għall-manutenzjoni, tiswija, jew skambju.
Kif tuża l-App Appoġġ Apple?
Tista' tniżżel il- App Appoġġ tat-tuffieħ minn hawn biex tikkuntattja Apple Support jiġifieri Apple customer care chat jew sejħa tim. Din l-applikazzjoni b'xejn tippermettilek:
Kif nista' nsib in-numru IMEI fuq l-iPhone tiegħi?
Sib in-numru tas-serje tal-iPhone tiegħek kif ġej:
1. Mur fuq Settings > Ġenerali , kif muri hawn taħt.
2. Hawnhekk, tab Dwar , kif enfasizzat.
3. Inti tkun tista 'tara l- Numru tas-serje flimkien ma 'Isem tal-Mudell, Numru, verżjoni iOS, Garanzija u informazzjoni oħra dwar l-iPhone tiegħek.
Irrakkomandat:
Nittamaw li kont kapaċi tifhem kif tikkuntattja Apple Live Chat bil-gwida utli u komprensiva tagħna. Għidilna liema metodu ħadem għalik. Jekk għandek xi mistoqsijiet jew suġġerimenti, waqqahom fit-taqsima tal-kummenti.
Elon DeckerElon huwa kittieb tat-teknoloġija f'Cyber S. Huwa ilu jikteb gwidi dwar kif għal madwar 6 snin issa u kopra ħafna suġġetti. Iħobb ikopri suġġetti relatati mal-Windows, Android, u l-aħħar tricks u suġġerimenti.