KIF TIKSEB RIFUŻJONI FUQ XIRI TAL-GOOGLE PLAY STORE

Qabel ma tipproċedi biex tikseb rifużjoni fuq ix-xiri tiegħek tal-Play Store trid tiffamiljarizza ruħek mal-politiki tar-rifużjoni tal-Google Play Store:

Politika ta' Rifużjoni ta' Google Play

Google Play store mhux biss għandu apps u logħob iżda affarijiet oħra bħall-films, u kotba. Barra minn hekk, il-biċċa l-kbira tal-apps jiġu minn żviluppaturi ta 'partijiet terzi. Bħala riżultat, huwa impossibbli li jkun hemm politika ta' rifużjoni standard waħda biss għall-prodotti kollha mħallsa. Għalhekk, qabel ma nibdew niddiskutu kif niksbu lura rifużjoni, irridu nifhmu l-politiki ta’ rifużjoni differenti li jeżistu fuq il-Play Store.

B'mod ġenerali, kwalunkwe app li tixtri minn Google Play Store tista' tiġi rritornata u inti eliġibbli għal rifużjoni. L-unika kundizzjoni hija li trid titlob rifużjoni qabel l-iskadenza ta '48 siegħa wara t-tranżazzjoni . Dan huwa minnu għall-biċċa l-kbira tal-apps iżda f'xi każijiet, speċjalment għal żviluppatur ta 'parti terza, jista' jkun ftit ikkumplikat xi drabi.

Politika ta' Rifużjoni ta' Google Play għal Apps u xiri minn ġewwa l-app

Kif issemma qabel, kwalunkwe app jew logħba li tixtri minn Google Play Store tista’ tiġi rritornata fi żmien 48 siegħa. Jekk dak il-perjodu ta’ żmien jintemm allura ma tkunx tista’ tikseb rifużjoni direttament mill-Play Store. F'dak il-każ, għandek bżonn issib l-iżviluppatur ta 'din l-app u tikkuntattjahom direttament. Aħna ser niddiskutu dawn il-metodi fid-dettall fi ftit żmien. Il-politika tar-rifużjoni tapplika wkoll għal kwalunkwe xiri fl-app. Tista' tirritorna dawn l-oġġetti u tikseb rifużjoni fi żmien 48 siegħa li ġejjin.

Fil-fatt, id-diżinstallazzjoni tal-app fi żmien sagħtejn mix-xiri tintitolak għall-bidu awtomatiku tar-rifużjoni. Madankollu, jekk terġa' tinstalla l-app allura ma tkunx tista' terġa' titlob rifużjoni.

Politika ta' Rifużjoni ta' Google Play għall-Mużika

Google Play Music joffri librerija estensiva ta' kanzunetti. Jekk trid servizzi premium u esperjenza mingħajr reklami, allura trid tikseb abbonament premium. Dan l-abbonament jista' jiġi kkanċellat fi kwalunkwe ħin. Inti xorta tkun tista' tgawdi s-servizzi sakemm jiskadi l-aħħar abbonament tiegħek.

Kull oġġett tal-midja mixtri permezz Google Play Music se jkun rimborsabbli fi żmien 7 ijiem biss jekk inti ma tistrimja jew tniżżilhom.

Politika ta' Rifużjoni ta' Google Play għall-Films

Tista 'tixtri films minn Google Play Store u tarahom aktar tard waqt il-ħin liberu. Madankollu, xi kultant verament ma tħossx li tara l-film wara. Ukoll, b'xorti tajba, jekk ma tilgħabx il-film anki darba, allura tista ' lura fi żmien 7 ijiem u tikseb rifużjoni sħiħa. Fil-każ li l-problema tkun mal-kwalità tal-istampa jew tal-awdjo, allura tista 'titlob rifużjoni għal perjodu twil sa 65 jum.

Politika ta' Rifużjoni ta' Google Play għall-Kotba

Hemm tipi differenti ta’ kotba li tista’ tixtri mill-Google Play Store. Tista' tikseb ktieb elettroniku, ktieb awdjo, jew pakkett li jkun fih kotba multipli.

Għal E-book, tista' titlob a rifużjoni fi żmien 7 ijiem tax-xiri. Dan, madankollu, mhuwiex applikabbli għall-kotba mikrija. Ukoll, jekk il-fajl tal-ktieb elettroniku jirriżulta li huwa korrott, allura t-tieqa tar-ritorn tiġi estiża sa 65 jum.

Audiobooks min-naħa l-oħra mhumiex rimborsabbli. L-unika eċċezzjoni hija l-każ ta' fajl li jaħdem ħażin jew korrotta u jista' jiġi rritornat fi kwalunkwe ħin.

Il-politika tar-rifużjoni fuq il-pakketti hija ftit aktar ikkumplikata peress li hemm bosta oġġetti preżenti fi ħdan pakkett. Ir-regola ġenerali tgħid li jekk ma niżżiltx jew ma esportajtx diversi kotba fil-pakkett, allura tista’ titlob rifużjoni fi żmien 7 ijiem . Jekk ċerti oġġetti jirriżultaw li jkunu bil-ħsara allura t-tieqa tar-rifużjoni hija dik ta '180 jum.

Aqra wkoll: Waħħal Transazzjoni ma tistax titlesta fil-Google Play Store

Kif tikseb Rifużjoni fuq ix-Xiri tal-Google Play Store fl-ewwel sagħtejn

Kif issemma qabel, l-eħfef mod biex tirrimborsa huwa li tagħmel dan fl-ewwel sagħtejn. Dan għaliex hemm buttuna dedikata ‘Rifużjoni’ fuq il-paġna tal-app li tista’ sempliċiment taptap fuqha biex tikseb rifużjoni. Huwa proċess sempliċi ta 'vit wieħed u r-rifużjoni hija approvata immedjatament, l-ebda mistoqsija. Aktar kmieni, dan il-perjodu ta 'żmien kien biss 15-il minuta u sempliċement ma kienx biżżejjed. B'xorti tajba Google estendiet dan għal sagħtejn li fl-opinjoni tagħna huwa biżżejjed biex tittestja l-logħba jew l-app u tirritornaha. Segwi l-passi mogħtija hawn taħt biex tara kif.

1. L-ewwel ħaġa li għandek bżonn tiftaħ Google Play Store fuq it-tagħmir tiegħek.

Iftaħ il-Google Play Store fuq it-tagħmir tiegħek | tikseb rifużjoni fuq ix-xiri tal-Google Play Store

2. Issa daħħal l-isem tal-app fil-bar tat-tiftix u naviga għall-paġna tal-logħba jew tal-app.

3. Wara dan, sempliċiment taptap fuq il-buttuna Rifużjoni li għandu jkun hemm ħdejn il-buttuna Iftaħ.

taptap fuq il-buttuna Rifużjoni li għandha tkun hemm ħdejn il-buttuna Iftaħ. | tikseb rifużjoni fuq ix-xiri tal-Google Play Store

4. Tista 'wkoll iddiżinstalla direttament l-app mit-tagħmir tiegħek fi żmien sagħtejn u awtomatikament tiġi rimborżat.

5. Madankollu, dan il-metodu jaħdem darba biss; ma tkunx tista’ tirritorna l-app jekk terġa’ tixtriha. Din il-miżura ġiet stabbilita biex tevita li n-nies jisfruttawha billi jgħaddu minn ċikli ripetuti ta’ xiri u rifużjoni.

6. Jekk m'intix kapaċi ssib il-buttuna Rifużjoni, allura huwa probabbilment minħabba li tlift is-sigħat 2. Xorta tista' titlob rifużjoni billi timla formola ta' ilment. Aħna ser niddiskutu dan fit-taqsima li jmiss.

Kif tikseb Rifużjoni ta' Google Play fl-Ewwel 48 siegħa

Jekk tlift il-perjodu tar-ritorn tal-ewwel siegħa, allura l-aħjar alternattiva li jmiss hija li timla formola tal-ilmenti u titlob rifużjoni. Dan jeħtieġ li jsir fi żmien 48 siegħa mit-tranżazzjoni. It-talba tiegħek għar-ritorn u r-rifużjoni issa se tiġi pproċessata minn Google. Sakemm tressaq it-talba għar-rifużjoni tiegħek fil-qafas ta' żmien imsemmi, hemm kważi garanzija ta' 100% li tirċievi rifużjoni sħiħa. Wara dan, id-deċiżjoni tkun f'idejn l-iżviluppatur tal-app. Aħna ser niddiskutu dan fid-dettall fit-taqsima li jmiss.

Mogħtija hawn taħt hija gwida pass għaqli biex titlob rifużjoni mill-Google Play Store. Dawn il-passi huma applikabbli wkoll għal xiri fl-app, għalkemm jista 'jkun jeħtieġ l-intervent tal-iżviluppatur tal-app u jista' jieħu aktar żmien jew saħansitra jiġi miċħud.

1. L-ewwelnett, tiftaħ browser u naviga lejn il- play store paġna.

iftaħ browser u naviga għall-paġna tal-play store. | tikseb rifużjoni fuq ix-xiri tal-Google Play Store

2. Jista' jkollok idħol fil-kont tiegħek, sabiex tagħmel dan jekk inti mitlub.

3. Issa ikklikkja fuq l-għażla Kont imbagħad mur fit-taqsima tal-istorja tax-xiri/l-istorja tal-ordnijiet.

agħżel l-għażla tal-Kont u mbagħad mur fit-taqsima tal-istorja tax-xiri tal-ordnijiet tal-istorja.

4. Hawnhekk tfittex l-app li tixtieq tirritorna u agħżel il- Irrapporta għażla problema.

fittex l-app li tixtieq tirritorna u agħżel l-għażla Irrapporta problema.

6. Issa ikklikkja fuq il-menu drop-down u agħżel il- Xtrajt dan b'inċident għażla.

7. Wara li segwi l-informazzjoni fuq l-iskrin fejn inti tintalab agħżel ir-raġuni għaliex qed tirritorna din l-app.

8. Agħmel hekk u mbagħad ikklikkja fuq il-buttuna Issottometti.

taptap fuq il-menu drop-down u agħżel l-għażla I mixtrija dan b'inċident.

9. Issa, dak kollu li għandek bżonn tagħmel hu li tistenna. Inti ser tirċievi posta li tikkonferma li t-talba tiegħek għar-rifużjoni tkun waslet.

Inti ser tirċievi posta li tikkonferma li t-talba tiegħek għar-rifużjoni tkun waslet. | tikseb rifużjoni fuq ix-xiri tal-Google Play Store

10. Ir-rifużjoni attwali se tieħu ftit itwal u tiddependi fuq diversi fatturi bħall-bank tiegħek u l-ħlas u wkoll f'ċerti każijiet l-iżviluppatur tal-app ta 'parti terza.

Kif tikseb Rifużjoni ta' Google Play wara li tiskadi t-tieqa ta' 48 siegħa

F'xi każijiet, tieħu aktar minn ġimgħa biex fil-fatt tirrealizza li l-app li xtrajt mhix tajba u hija biss ħela ta 'flus. Ħu, pereżempju, l-app tal-ħsejjes serħan il-moħħ li xtrajt għal nuqqas ta 'rqad m'għandha l-ebda effett fuqek. F'dan il-każ, inti ovvjament tixtieq tikseb lura flusek. Madankollu, peress li ma tistax tagħmel dan aktar minn Google Play Store innifsu, trid tagħżel xi alternattiva oħra. L-aħjar soluzzjoni għalik tkun li tikkuntattja direttament lill-iżviluppatur tal-app.

Ħafna mill-iżviluppaturi tal-app Android jipprovdu l-indirizzi tal-email tagħhom fid-deskrizzjoni tal-app għal feedbacks u biex jipprovdu appoġġ lill-klijenti. Dak kollu li trid tagħmel hu li tinnaviga għall-paġna tal-app fuq il-Play Store u iscrollja 'l isfel lejn it-taqsima tal-kuntatt tal-iżviluppatur. Hawnhekk, issib l-indirizz elettroniku tal-iżviluppatur. Issa tista’ tibgħatilhom email fejn tispjegalhom il-problema tiegħek u għaliex tixtieq tikseb rifużjoni għall-app. Jista 'ma jaħdimx il-ħin kollu, imma jekk tagħmel każ b'saħħtu u l-iżviluppatur ikun lest li jikkonforma allura inti tirċievi rifużjoni. Dan jiswa sparatura.

Jekk dan ma jaħdimx, allura tista' tipprova tikkuntattja It-tim ta’ appoġġ ta’ Google direttament. Issib l-email tagħhom fit-taqsima Ikkuntattjana tal-Play Store. Google jistaqsik biex tikteb lilhom direttament f'każ li l-iżviluppatur ma elenkax l-indirizz elettroniku tagħhom, ma rċevejtx tweġiba, jew jekk ir-rispons ma kienx sodisfaċenti. Biex inkun onest, Google mhux se jħallas lura l-flus tiegħek sakemm u sakemm ikollok raġuni qawwija ħafna. Għalhekk, kun żgur li tispjega dan bl-aktar dettall li tista 'u tipprova tagħmel każ b'saħħtu.

Kif tikseb Rifużjoni Google Play għal E-book, Film, u Mużika

Kif issemma qabel, il-politika tar-rifużjoni hija ftit differenti għall-kotba, il-mużika u l-films. Għandhom perjodu ta 'żmien ftit estiż iżda dan huwa applikabbli biss jekk ma bdejtx tużahom.

Biex tirritorna ktieb elettroniku ikollok perjodu ta' żmien ta' 7 ijiem. Fil-każ tal-kirjiet, m'hemm l-ebda mod kif titlob rifużjoni. Għal films, programmi televiżivi, u mużika, int se tikseb dawn is-7 ijiem biss jekk ma bdejtx tixxandar jew tarah. L-unika eċċezzjoni hija li l-fajl huwa korrotta u ma jaħdimx. F'dan il-każ, it-tieqa tar-rifużjoni hija dik ta '65 jum. Issa peress li ma tistax titlob rifużjoni mill-app, trid tuża browser. Segwi l-passi mogħtija hawn taħt biex tara kif.

1. L-ewwelnett, ikklikkja hawn, biex mur fil-websajt tal-Google Play Store.

2. Jista' jkollok idħol fil-kont tiegħek allura, agħmel dan jekk tkun imqanqal.

3. Issa mur fit-taqsima tal-Istorja tal-Ordni/l-istorja tax-xiri ġewwa l Kontijiet tab u sib l-oġġett li tixtieq tirritorna.

4. Wara dan, agħżel il- Irrapporta għażla problema.

5. Issa agħżel il- Nixtieq nitlob rifużjoni għażla.

6. Issa se tintalab twieġeb ċerti mistoqsijiet u tispjega għaliex tixtieq tirritorna l-oġġett u titlob rifużjoni.

7. Ladarba tkun daħħalt id-dettalji rilevanti, taptap fuq l-għażla Issottometti.

8. It-talba għal rifużjoni tiegħek issa se tiġi pproċessata u int ser tirċievi lura l-flus tiegħek jekk il-kundizzjonijiet imsemmija hawn fuq ikunu vera għalik.

Irrakkomandat:

B'dan, naslu għall-aħħar ta 'dan l-artikolu. Nittamaw li ssib din l-informazzjoni ta’ għajnuna u li stajt tikseb rifużjoni fuq ix-xiri tiegħek mill-ħanut Google Play . Xiri aċċidentali jiġri l-ħin kollu, jew minna jew mit-tfal tagħna li jużaw it-telefon tagħna, għalhekk huwa importanti ħafna li jkollna l-għażla li tirritorna app jew prodott mixtri mill-Google Play Store.

Huwa wkoll pjuttost komuni li tkun diżappuntat minn app imħallas jew li tkun mwaħħla ma 'kopja korrotta tal-film favorit tiegħek. Nittamaw li jekk qatt issib ruħek f'sitwazzjoni fejn għandek bżonn tikseb rifużjoni mill-Play Store, dan l-artikolu jkun il-gwida tiegħek. Skont l-iżviluppatur tal-app, jista 'jieħu ftit minuti jew ftit jiem, iżda żgur li tirċievi rifużjoni jekk ikollok raġuni valida li tappoġġja t-talba tiegħek.

Pete Mitchell

Pete huwa kittieb tal-persunal Anzjan f'Cyber S. Pete iħobb l-affarijiet kollha tat-teknoloġija u huwa wkoll DIYer Avid fil-qalb. Huwa għandu għaxar snin ta 'esperjenza fil-kitba ta' kif, karatteristiċi, u gwidi tat-teknoloġija fuq l-internet.

Kif tikseb Rifużjoni fuq Xiri tal-Google Play Store